�������Z��2017�꣬��95����ʽ������������“���p�����뷨�s�����ҡ�����”���ɞ鲻�ɺ�ҕ������������
����2017�꣬��95����ʽ������������“���p�����뷨�s�����ҡ�����”���ɞ鲻�ɺ�ҕ������������
�������ǣ�����һ�ݮ��I��������@ʾ��Խ��Խ���95�I���������ں�һ�ݷ����Ĺ����ˡ�����һЩ�ˎ���“��혏�”��“������”��“������”��“�����X”�đB�ȣ��ܽ^�߮��I��͘I�Č�����·���ϰ����������f�������DZ�Ҫ�x헡��͘I�^��׃������������ӵĕr���đB?“�i֮�͘I�^”�������i����?
������혏�
����4�µ��Ϻ�������E����λ����Lj��Ą������������M��һ����Щ�S�����ԇ����ԇ�ĵ��c���k����Ų����һ�ǵĿ����^��95�I�ߏ��_������ۣ��Z��s�ϵ��������@λͬ�g����ԇ�ߣ������Ƿ����ֱ�Ӂ��ϰࡣ
���������^���ϣ�“���_������”�����N�ļ�����ý�w�O�䡢�\���������ÝM�M����������߀�N�����Z“�µ��_ʼ”�����ڎ���ǰ��“���_������”����7���r�������������݆���Y�����~�ϰ��fԪ���@���ڄ������I�������Dz�С�ijɿ����������Y���_������������@�N�|������ô�f�أ���Ҳԓ�С�
�������v�˲���һ��Ą��I�����_���ܵ�����ȫ��һ�ӵij��L�������ҵķ������Wָ���ľ����Ŀ�D׃�龀�Ͼ��½Y�ϣ�������W�W�tֱ���v��W��؛���c�������挦�潻�����Ŀ��
���������Ŀ��������һ����ʼ�ˣ�߀Ҫ�������F�ؓ؟���@Щ���p�����Լ���̎�·�ʽ����ΰ����������������Ǐ��_ÿ����˼���Ć��}��
����2015����ף��ٶ��N��������Ƹ�l���ġ�90��95����˽���{�顷�@ʾ�������ɵ���ϣ��δ���܉��Ԅ��I��ԓ�{���@ʾ�����ڽ������A������95����f���܉���ܵĄ��I�ɱ���1�f��5�fԪ�g��95��Ą��IĿ����Ҫ�i���ں��ԡ�O2O����ý�w�����d���W���I�Ŀ��Ҳ��Խ��Խ���95���ÌW����֪�R�������l��̽���r�I���I�����⣬���������ڡ��V�ݵĮ��I�������W���I���Pעָ����;�ɶ����m�ݵ�95�I����������Ӗ���dȤ;�����ա����Ϻ͖|����ʡ��95�I����Ҫ���˽��r�I�Bֳ�¸���
�������ǣ������Ҳ�Q���˸�������P�C�����|���Ą�ʼ���������������ʹͶ�Y�Y��ָ�����p�˄��I������ͬ�rҲ�o95�I�߂�����һ����ˮ����̹�ԣ��@Щ���I�Ŀ�95%���Ǜ]�Є��µġ����I����Խ��Խ�࣬���Iʧ���ı�����Խ��Խ�ߣ�����@��������Ҫ���̘Iģʽ�ͳɹ���������һ�����Ƶģ��e���Ƅӻ��W�������YԴ�Ǽ��еģ��������ڸ��в��A�������������˺��Ŀ�ϡ�
����ȥ��6�£�һվʽ���I����ƽ�_“���I؈”��ʼ�˿בc�����Ź���̖��l����һƪ���£��v��95�I�@���£�������һ�����@�ӵģ�
����“���z�������ҿ����ĬF��������95�������ԷQ�Ą��I���У�90%���ϵ��˶��Dz��m�τ��I�ġ�”
������߀�ᵽ�˺����Pע�Ď�λ���I�ߣ�95�I�����P짣���˾���Q�����Ɯ磬ǰ�����꣬�K���\�I������١����X�^�죬Ұ�U��ұ����ÆT����K��
����“��ק�M”�Ą��I������ģ�����Ҫ�ó�һ���|�������ֽo�T����������_“�J�Z”������]�_��������ӯ��ģʽ��
����߀�й��С�ꐰ��ݵȄ��I�ߣ��������罻ý�w�ϻ�һ�r�����S֮������߀�и��N����|��֮��
���������@Щ���p�Ą��I�߂����@��������̫���ݛՓ�c̽ӑ����Ҫ�Ŀ����o����N�����p�_�ӡ��Դ����ޡ���Ӌ����������c���g�����ĈA�����ʵȡ��ЙC�������Ϊ�����“95�I��”�������ڴ��Ŀ�Mչ��혣�Ҳ����һƬ�u��
����������һ���ˣ�����95��Ը��혏ļ��˵İ�����һ�ݷ����Ĺ�������Ը�⌢��δ���ľ͘I���������Լ�������ȥ��������Լ�����ء�
�����ڏ��_���������I��һ���μ��옷�����飬�c�@Щ��ͬŬ���Ą��IС��邃һ���挦���y��������ȥ��˾���ϰ��w�������Ľ��v��“�҂����ܸ����¸�Щ��”��
����������
�����м��z��y�ݡ��������g���������{�Ôz���^�͟���……�@������Ů���ǵ��ճ�������95����ϣĪÿ�춼Ҫ�������顣
������ϣĪ��һ���۽z����ľW�j������Ҳ��һ���˜ʾW�t�����L݅���У�ÿ�����ڔz���^ǰ�������c���⣬����ͬ�g��95������s���Ԟ鳣��
�����W�t�ǾW�j�t�˵ĺ��Q����ָ�ڬF�����߾W�j���������ij���¼�����ij���О�����W���Pע�Ķ��t���ˡ�
��������һ�“95�������ΑB�{�Ј��”�@ʾ�������H���W��һ����95��������ͬ��80��90������������ʽ�����������������ä�ġ������ͣ�����“�Ҿ�����”�������W�t����չ�F�Լ���һ���ó��ڡ�
����95��dz����ڇLԇ�ɻ��W�������ĸ��N���r�I��������QQ�g�[�������l���o������95���@ʾ��54%�����L�߿������W�t����������������T�����y����Coser (���I��ɫ������)���Α�y�u�����I��
������ϣĪ���I���Ϻ�һ��ˇ�g�У�����ݡ����趼�����ď�헡������r����żȻ���|���W�jֱ���ИI�����Ǖr����_ʼֱ��“����+�v����”���״������X�üȿ�ʩչ���A��߀��ٍЩ�����M�����I�����]�Ѕ����κ���Ƹ�����Զ������W�t��־��
�������L�У���ϣĪ���͏��{�����W�j�����������ף�һ�ж�Ҫ�H�Բ��k��ÿ���mȻֱֻ��2С�r������Ҫ1С�r���y��2С�r������3С�r�OӋֱ�����ݡ�ȫ�춼���c�۽z���ӣ�ƽ������һ�����ٹ���12С�r��
�����M���@�ӣ��Еr��ϣĪ��ֱ��Ч��Ҳ�������룬���ֱ������̫���ˣ���ǧ���f������ֱ�����ܿ���͛]���У�����ϣĪ�X��“���ܶ��ۣ���߀��ϲ�g�@�ӵĹ������o�����������ϰ����”��
����ÿһ���˶����Լ��ē�I�^——70������ϲ�g��“�F���”;80����Ќ������x�������I�lչ;����90���ں����ݣ��������dȤ���{���@ʾ�����ՆT�������ĆT�����ՆT�ɞ�95��ϲ�g�������I��������̫�ں���λ���ݵ�“�������x”��������Ը������Լ����dȤ���I��
����������W�j���������ɱ��C��ϣĪ��ʳ�o�n��ֱ��ƽ�_��н�Y�Ǐ��^���͵ĶY��������ɣ��I���õĕr����һ�����õ��ֵ��X��픵�����ͨ���I�Îׂ��µĹ��Y��
��������ϣĪ���ú������“�Ҳ������ڮ�һ݅�ӾW�t��Ҳ�����ܮ�һ݅�ӡ�����o�����mݔ�����|���ݣ��@�ӵľW�t�ܿ�͕���ʧ�������W�t��ԭ��ܺ��Σ����Ǟ���������˿������OӋ���·����ҵ�����߀���뮔һ�����b�OӋ����”
�������I�������������W�t���y���@Щ95��ļ��L�]��Ҋ��?����ӛ�����ϣ����ܲ��L�IJ��پW�t���õ��˸�ĸ��֧�֡�
����“��ʲô���ҹ��������Α�߀��ٍ�X?”�@��Ҧ���_ʼ���W�j�Α�ֱ���r����ĸ�����l�����|�ɡ�Ҧ���]���^���ጣ�ֻҪ��ĸ�o�������¿������ı��F���u�u�أ���ĸ�l�F�������Α�����֮��Ҧ����������������ˣ�“����й̶��ĕr�g��ֱ������ϢҎ���˺ܶ࣬߀�Еr�g�x������ĸ���X�@������”���Еr��Ҧ���İְ�Ҳ���c�_ֱ�����o�����cٝ��
�����@Щ95��W�t�ı�����Ҋ�C���W�lչ�Ĵ��W����L��95��ĸ�ĸ��70��Ӷ࣬����f95�������˻��W������ǰ�أ���ô�����ĸ�ĸ�t���@һ���˵Ć����ώ���
����“�ҵĺ��ӳ��˾W�t���Ҳ���������ȥ�ҹ����������@Ҳ���������ɰɡ�”Ҧ���ְ��f����
����������
����ȥ��7�£�95��ܰԽ��W���I���挦�ҹ�˾�����֪ͨ���������]�������K�X�ò��m����������Ĺ�����ʽ��Ҳ��ϲ�g�ȼ����������H�Pϵ���s�Ĺ����h����һ�ҹ�˾Ҳ�]�x���_�������͘Iģʽ��
����������IJ���ͬ�W׃��æµ�Ĺ�˾���I�������t�������գ�������ȥ���Σ����ڼ����㸸ĸ�����^����ȫ�܉�ؓ���Լ���������һ�������Ҿ�Ҫ��������һ�Σ�혱��ُ��һ�˴�ُ����ٍ�������M߀����Щ�Y�ࡣ�mȻ�]�й̶���“���”������ܰԽ�dz����ܮ����@�N�������ڡ��]�����H�Pϵ���������͘I�^�̡�
���������ϰ���m�²۵��ǣ�95���������\�ȴ������ǰ݅��������˼�о�Ժ�l���Ĕ����@ʾ��2011�ñ��������I3���ƽ����������ɂ���ֻ�в���40%��������һ��������λ�ϴ����꣬�@�N��r߀���������ҡ�
����95����ͷŗ���“��һ���K”���^������Ǽҳ����һ�Բ��Ͼ��o�Ѳ������������͘I���H�Ͼ����@�N�F����Mһ���ݻ���
�������͘I��95������һ������“�g����”�����w�����ߡ�“�g����”��ָ���������W�I�Ժ���֮ǰ����һ���L�ڵ����У��w��c�Լ����������h����ͬ�����
��������“�g����”��u�d���ܵ����ָ�У���I�����Pע�͌WУ��֧�֣��ܶ���δ���þ͘I�ʂ��95�I���x����“�g����”�ķ�ʽȥ˼��δ����
������������˼ȥ���W���I��һ���g�������������С�“�Ҳ������������ǘӣ������Ͱ���ҹ������Y�顢���ӣ�����ϣ���Լ�ͨ�^����؇Lԇ�ҵ�һ�l�m���Լ���·��”���ʂ���һ���Ї�“����”�������Լ����е���ã���h���Ї���
�����˼��ͬ�W�ʼn���t�x���ȵ�ƫ�hɽ�^֧�̣��ڌ��o�ĭh���У�������Լ�Ҫ�ľ�����ʲô��
����QQ�g�[���l���Ĉ���@ʾ��95��������“�g����”��ʽ�ǽ����x��(76%)�����I(8%)�����S����(7%)���t���x��(5%)���h���x��(3%)�����⣬95��������“�g����”Ŀ�ĵز��Ƿ��A���У��������x������������e�mС�ǡ�
����������W�����͘I���I����ʿҲ��һ���ē��ģ������e�^�ˑ��þ͘I�����C�����@Щ���͘I�ߴ˺���y�D�M��Ҏ��I�Ĵ��T��������������ˆ�λ��Ƹ�T���ԃɷN��͞���������һ�����đ��������������������깤���������֣������͘I�Į��I����ȱʧ�������ֲ��Ǒ��î��I��������]�c�������ټ��둪Ƹ��܊��������Ŀ��ܡ�����鸸ĸ�ߣ��Ⱦ����˵đn�]�����֣�����һ���겻����Ҏ��I��ã���Ӱ푺��ӽ����籣���~��߀���B�Ͻ𡢹��e��ȡ�
�����V�����g��ʽ�͘I���P�I߀���ڂ����������Ԅ����OӋ�����Č��I�˲ſ��ܱ��^�m�ϡ��Ќ��L�ČW�Ӽ���ͨ�^�������“�g����”��Ӌ���������Գ�Խͬ�g�˵IJ��ܺ������ڴ˺��A�ú��m�Ĺ�����λ��
���������X
�������ںܶ�95����f����ʲô��������׃���y�Խ���?
�����@���S�c��������“�ù���”�ĺ����˜����P��н������ѽ����������������˲ŵ�Ψһ�x�������ڸ�݅�����е�“���Uһ��”��95���ʾ�����Թ����ơ���١���܇��“ܛ����”������Ҫ�����⣬��I����Ů�������١������Ƿ�Ƀ������Л]�зŎ�������λ�o���W�W�ٵĿ��������������]�����ء�
����������̫�ܽ��܂��y��I�Ȳ��ČӼ�ʽ�������̶��r�g�c�Ĵ��ƶ��Լ�����ʽ�Ĺ�����ʽ����ˮa��“��Ը�͘I”���뷨������֡�
�����ͺܶ�80��һ�ӣ��S��95��Ҳ���R�x����y�}——���I߀�ǿ�����W?�����{�飬��48%�x��“���͘I”��95���У��ӽ��ķ�֮һ���˃A�����^�m���졣
����“����]���ϣ������^�m���h��”����������ؔ����W������һ�������������һ�����g���ʂ�鿼�Џ����������f�����I����Ҫ�����֜ʂ䣬����ʧ���ˣ���ԓ�����ҹ����ˣ������ɲ������ģ��Q���ّ�һ�ꡣ
������С���ĺܶ�ͬ�W�s�X���������������ҽ�ڣ�“���Dz����ȥ���������Խ迼�Ё��ӱܬF��”����С���X�ã��x�п����������I�ĺ��������Լ��ľC�����|��������Щ���С���Щ�WУ�ܽo���M���о����˲Ž�Q������ַ���һϵ�������ϵĆ��}����ˣ���80��95���д�܊�������Ȼ���^��
�����ڲ��L�У�С��Ҳ̹���Լ����д_����Щ�������㣬ԭ����“�����X”��ÿ���¼����յķ���������τe�ˎױ��Ĺ��Y�ˣ�����������������ٍ�X��
������С���@�N��ȱ�X�������Ծ͘I��������Į��I�������ٔ����ܶஅ�I����������ͥ�l�����e�����Գ��^���B�ȣ��������ﰲ�Ź�������ʂ������W���������Լ�ȥ�͘I�Ј��Jʎ��
�����v�^95��ķN�N�x������l�F��������ચ����������ע���˃��ĸ��ܣ���“�i֮�͘I�^”�Ђ������أ�Ҳ�ܕr��Ӱ푣����Ӳ���һ���Ա�֮������95��͘I�^��ͬ�r���䌍Ҳ����ӭ��һ����Ԫ���ĕr����
����(�����L����Ҫ�������ᵽ�������黯��)
������Ԓ
������95��͘I�^���e�����u�^
���������һ����ǰ݅��ȣ�95��ľ͘I�^�@�ò�ͬ������������w�lչ����ע������Ʒ�|���������I�����Եȣ����Ƿ�Ҳ���ܵ����@�N׃��?
�������S(�Ї�����ƌWԺ����W�о����������c������}�о��Ҹ����Ρ����о��T)���҂�ՄՓ���@��Ԓ�}��һ������Ҫ��Ԓ�}�����ČWУ������������һ���dz���Ҫ���D���c��������������Լ��ľ���Ƿdz��P�I�ġ�
���������҂�����������rֵ�^�dzɾ�ȡ��Ҳ���Ǯ��I֮��Ҫ���ٵس��L�錦�������õ��ˡ���������õ��˺ͼ�ͥ��������ȣ��@�����е�Ҫ������M��ȡ�ù����ɾͺ����ɹ����ԝM����������rֵ�^��Ҫ��
�������F�ڲ�ͬ�ˣ��S��������������Ӻ�����rֵ�^��Ԫ�����͘I�x��Ҳ���Զ�Ԫ���ˡ�Խ��Խ��������x��������������rֵ�^�M����Ҏ�ľ͘I�Ј����@��ζ����������ijɾ������c�������H�����ƫ�͵ġ�
���������һ����ʲô���������ijɾ������^��?
�������S��ԭ���Ƕ��ģ���������Ⱥ�w����rֵ�^�c�����rֵ�^�IJ�һ�£�Ҳ�Ю�ǰ����lչ�C��������ȱ���������е�����A�Mȫ����Ҳδ���܉��_����������rֵ�^���J�ɡ�
�������⣬������������lչ�C���ʬF�˶ྀ�Ի��đB�ݡ��S��������M���������ξ��ԵĂ��˰lչģʽ�ܵ����𣬱��������“�����R���·�ƽ����”�������ŗl��Ҳ��“�����I��ɼ�”���f�����@Щ���džξ��ԵĂ��˰lչģʽ�����F�����������lչ�C���Ƕྀ�Ի��ģ���������������ԣ�����߀�ǏČWУ���������Ђ��ԵİlչģʽҲ���Թ��档
�������о����˰lչģʽ���Գɾ����������؟�Ξ����������ྀ�lչģʽ�ʬF�����ǵͳɾ�������ȥ؟�λ���·����
���������һ���ܶ����f����W���Iֱ�Ӿ͘I����ȱ���J�R�Լ����J�R������^�̣���Щ����Ҏ����횽��^������`���ܾ͘I�����X�ÏČWУ����λ�Ƿ���Ҫ�^���A��?
�������S���e�����ӣ������W��һֱ���]�W���o�Լ�һ��“�g����”�������������ȡ֪ͨ���ж������_���h�������W�����k������������·�MƝ���T˹������ͬ���Զ��J��“��Ϣһ��”��������ĺ�̎�����f��“�@��һ����һ���Լ���˼�ĕr�Σ����˂����L�ڵĉ����������г��x�������ŕ�ȥ˼�����N���˃rֵ��Ŀ�˺��^�c���@ȡ�������轛”
������“�g����”�����Dz��ҹ����Ľ�ڣ���Փ��“�g����”Ҳ�ã�߀��������������`��ʽҲ�ã����p�˶���ԓ�ڌW��֮�⣬�ҵ����½Y���@������ęC������˸��õ��J�R�Լ����ьW����֪�R�c����H������Y�ϣ�������äĿ����ǰ�_��
���������һ��������������“�g����”�@�N���͘I��ģʽֵ���ƏV��?
�������S���ڶྀ�lչģʽ�£����������������Լ�������О��x����]�Ќ��e֮�֣�Ҳ�o�ɺ�ǣ�������ÿ���˵�ģʽ������ͬ�����͘I�m�ã�Ҳ��ҪäĿ���L�����������ȻҪ�o�����Č��ݡ�
���������Ć��}�ǣ��@�N�ྀ�Ի�����ĵͳɾ�������ȥ؟�λ����������Һ������ʲô�ӵ�Ӱ푡��ɾ�ȡ�������rֵ�^�A�Σ����˵�����͊^�������ˮ�ǰ��������İlչ�������������������궼�ʬF���ͳɾ�������ȥ؟�λ�������Dz����O��ġ�
������ˣ��]�б�Ҫ�^��ӑՓ��������ô���nj����e������Ҫȥ��ĥ��ʲô�����˕��ʬF���ͳɾ�������ȥ؟�λ��ā��Ļ����@�N�F��������Һ������ʲô�L��Ӱ�?�҂����J�飬��������ྀ�lչ����؟�λ��Ľ���Ҳ�ز����١�
����(؟�ξ����n����)